Sales Services Agent (d/m/w) Stellendetails

ALSO sucht Dich als

Sales Services Agent (d/m/w)

Stellenbeschreibung

Werde Teil unseres Teams als Sales Service Agent (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d)

Vollzeit am Standort Berlin, hybrid

Du bist ein Kommunikationstalent und hast ein Lächeln in der Stimme? Dann haben wir was für dich! Wir suchen dich als Sales Service Agent (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d), um unsere B2B-Telemarketing-Kampagnen und Kundenservice Hotline auf das nächste Level zu bringen. Du arbeitest mit bestehenden Business Partnern und Kunden von Morgen.

Deine Aufgaben:

Durchführung von Call-Out Kampagnen für unsere IT-Hersteller
Kundenberatung und Terminvereinbarung – immer auf Augenhöhe
Betreuung unserer Inbound Hotlines – du bist die erste Stimme, die zählt
E-Mail-Bearbeitung, Datenerfassung und alles, was dazugehört
Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden einfach gut aufgehoben fühlen

Was du mitbringst:

Redetalent: Du findest immer die richtigen Worte
Service-Mindset: Du denkst lösungsorientiert und im Team läuft’s einfach besser
Selbstorganisation: Du behältst auch bei mehreren Kampagnen den Überblick
Verlässlichkeit: Auf dich kann man zählen
Positive Ausstrahlung: Du bleibst auch in stressigen Momenten entspannt
Deutsch: Muttersprachniveau; Englisch: Fließend
Weitere Sprachen sind Bonuspunkte!

Unsere Benefits:

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen mit offener Duz-Kultur
Flexible Arbeitszeitmodelle sowie hybrides Arbeiten
Bedarfsorientierte Aus- und Weiterbildung intern sowie extern
Mitarbeiterrabatte sowie Sonderkonditionen mit diversen Kooperationspartnern (z.B. Jobrad)

Informationen auf einen Blick

Berlin, Deutschland

Startdatum der Ausschreibung: 27.08.25

Erfahrungsniveau: Einstiegsebene

Berufsfunktion: Vertrieb

Reisetätigkeit: No travel

About ALSO

ALSO Holding AG (ALSN.SW) (Emmen/Schweiz) ist einer der führenden Technologie-Provider für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 31 Ländern Europas sowie in zahlreichen weiteren Ländern weltweit über PaaS-Partner. Das ALSO Ökosystem umfasst ein Gesamt-Potenzial von mehr als 135 000 Resellern, denen wir Hardware, Software und IT-Services von mehr als 800 Vendoren in über 1 570 Produkt-Kategorien anbieten. Im Sinne der Kreislaufwirtschaft stellt das Unternehmen dabei alle Leistungen von der Bereitstellung bis zur Wiederaufbereitung aus einer Hand zur Verfügung.

Die Geschäftstätigkeit umfasst die Bereiche Supply, Solutions und Service. Supply umfasst das transaktionale Angebot an Hard- und Software. Solutions unterstützt Kunden bei der Entwicklung massgeschneiderter IT-Lösungen. Subskriptions-basierte Cloud-Angebote sowie digital Plattformen für IoT, Cybersecurity, Virtualisierung und KI stehen im Zentrum des Service-Bereichs. Hauptaktionär ist die Droege Group, Düsseldorf, Deutschland. Weitere

Informationen unter: https://also.com.

ALSO Werte

Es gehört zu unseren grundlegenden Werten, die Menschenrechte zu achten und sicherzustellen, dass sie respektiert werden. Dazu gehört insbesondere die Achtung der persönlichen Würde und Privatsphäre jedes Einzelnen. Von allen unseren Mitarbeitern wird auch ein ethisches Verhalten im Geschäftsverkehr mit unseren Partnern erwartet. Wir verpflichten uns zu fairem, uneingeschränktem Wettbewerb und lassen uns bei unseren Entscheidungen nicht von Geschenken oder Einladungen, geschweige denn von finanziellen Vorteilen beeinflussen. Das Ziel von ALSO ist es, das Leben aller Menschen durch Technologie zu verbessern. Dazu gehört auch der Schutz unserer Umwelt und der sorgfältige Umgang mit den begrenzten Ressourcen, die uns zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Verhaltenskodex.

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